Проверка по наблюдаемым признакам
| Наблюдение | Вероятная причина или ограничение | Действие |
|---|---|---|
| Резервуар пуст или уровень не виден | Жидкость могла не попасть в резервуар либо её недостаточно для подачи | Проверьте способ заправки, допустимый именно для вашей модели. Не открывайте силой герметичный исходный флакон. |
| После заполнения появились капли или мокрые следы | Возможны переполнение, утечка или перенос жидкости на корпус при заправке | Проверьте предел наполнения именно своей модели и следы утечки после внешнего вытирания. |
| Жидкость есть, но нажатия не дают результата | Возможен сбой подачи, непоступление жидкости к входу трубки или неисправность помпы | Выполните только предусмотренный инструкцией запуск помпы. Если подачи нет, сохраните описание симптома для продавца. |
| Распыление изменилось по сравнению с прежним | Изменение требует отдельной фиксации; само по себе более узкое или широкое облако не определяет качество содержимого | Сравните с прежним поведением атомайзера и запишите дату, тип выхода жидкости и наличие подтёков. |
| Атомайзер новый, а подачи нет с первого использования | Возможны ошибка заполнения, несовместимость клапанной заправки с исходным флаконом или дефект изделия | Проверьте, соблюдалась ли процедура заправки, и обратитесь к продавцу с описанием симптомов. |
| Видны повреждения, стойкая течь или расшатанная горловина | Продолжение использования может усиливать утечку и загрязнение | Прекратите использование и запросите у продавца штатную замену или порядок возврата. |
Почему нельзя делать вывод только по остатку жидкости
Короткая или слишком длинная подающая трубка способна ухудшать подачу и оставлять часть жидкости внизу. Остаток ниже входа трубки не доказывает поломку.
Трубка, которая упирается срезом в дно, может перекрывать доступ жидкости к входу. Однако в закрытом флаконе нельзя надёжно оценить её длину и положение только по внешнему виду.
Учебный пример записи и шаблон для продавца
Учебный пример записи: «Новая колба, модель и дата покупки указаны. Жидкость видна выше входа трубки. Кнопка нажимается и возвращается, подачи нет. Корпус сухой, трещин и люфта не видно. Предусмотренный инструкцией запуск помпы выполнен». Такая запись отделяет наблюдения от предположения о поломке.
Шаблон сообщения продавцу: «Здравствуйте. Атомайзер: [модель или описание], дата покупки: [дата]. Способ заполнения: [как заполняли]. Симптом: [нет распыления / выходят капли / распыление прекратилось после работы]. Жидкость в резервуаре: [есть / нет / уровень не виден]. Внешние признаки: [сухой корпус / есть следы жидкости / люфт / повреждение]. Обычные нажатия выполнены: [число, если считали]. Результат: [описание]. Прошу подсказать порядок штатной диагностики, замены или возврата».
Разобраться с отсутствием распыления
Сначала наблюдаемые признаки; разборка насоса не требуется.
Метод и пример
Правила локализуют этап проверки по внешним признакам. Они не диагностируют пружину, уплотнение или химическую совместимость.
Кнопка работает, но жидкость ниже трубки → проверить уровень и конструктивный остаток, не считать это доказанной поломкой.
Источники
- Berlin Packaging: геометрия заборной трубки
- MUJI 4 мл, артикул 23651974: ограничения эксплуатации
- Aptar Essencia: дозировки и типы крепления
Сведения относятся к указанным в источниках моделям и версиям.